Dom Pomocy Społecznej w Rabce-Zdroju prowadzi swoją działalność całą dobę, przy czym pracownicy administracji urzędują od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.00 - 15.00.
Przyjmowanie wniosków odbywa się w pomieszczeniu administracyjnym Domu Pomocy Społecznej znajdującym się na poddaszu, w godzinach urzędowania pracowników administracyjnych DPS.
Realizacja zadań statutowych Domu Pomocy Społecznej w Rabce-Zdroju odbywa się na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów oraz procedur wewnętrznych.
W sprawach skarg i wniosków strony przyjmuje Dyrektor Domu.
